Visszatérítési szabályzat
Visszaküldés és visszatérítés – uvvwi.shop
30 napos visszaküldés
A rendelés utolsó termékének kézbesítésétől számított 30 naptári napon belül kezdeményezhet visszaküldést a RubioBondy6a2he7@gmail.com címen. Ha a határidő utolsó napja hétvégére vagy munkaszüneti napra esik, a következő munkanapig meghosszabbodik.
14 napos törvényes elállás
EU-s fogyasztóként 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Egyértelmű nyilatkozatát küldje el a fenti e-mail-címre; az elállás nem függ előzetes engedélyünktől. Az elállás közlését követő 14 napon belül küldje vissza a terméket. A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges vizsgálat megengedett; az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelhet.
Önkéntes visszaküldés a 15–30. napon
Ebben az időszakban a termék legyen használatlan, sérülésmentes és teljes, minden tartozékával, lehetőség szerint eredeti csomagolásában. Ez a feltétel nem korlátozza a törvényes elállási vagy hibás teljesítésből eredő jogokat.
Visszaküldési lépések és cím
Írja meg rendelési számát, nevét, rendelési e-mail-címét és a visszaküldeni kívánt terméket. Hiba esetén írja le a problémát, és lehetőség szerint mellékeljen képet. Elállásnál indokolás nem szükséges. Visszaküldési cím: ANDELSBOLIGFORENINGEN HVIDOVREVANG, c/o Wantzin Ejendomsadvokater Advokatanparts, Borgergade 24B, 3., 1300 København K, Denmark. Feladás előtt írjon az útmutatóért és a rendelés azonosításához. A Magyarországról Dániába történő visszaküldés nemzetközi szállítás; normál visszaküldésnél ennek közvetlen költsége a vásárlót terheli, ezért előzetesen kérjen díjat a választott fuvarozótól. A csomagot biztonságosan csomagolja be, és őrizze meg a feladási igazolást; nyomon követhető feladást javaslunk.
Költségek
Meggondolás vagy nem megfelelő választás miatti visszaküldésnél a közvetlen visszaszállítási költség a vásárlót terheli. Hibás, sérült vagy tévesen küldött termék esetén a szükséges, ésszerű visszaküldési költséget a kereskedő viseli. Újrakészletezési vagy visszaküldési kezelési díj nincs (0%).
Visszatérítés
A jogosult visszatérítést a visszaküldött áru beérkezésétől számított 7 naptári napon belül feldolgozzuk. Törvényes elállásnál a visszatérítés határideje az elállás közlésétől számított 14 nap; azt az áru vagy a feladási igazolás kézhezvételéig visszatarthatjuk, a korábbi időpontot figyelembe véve. A 7 napos vállalás nem hosszabbítja meg a kötelező jogszabályi határidőt.
Elállásnál a vételárat és az eredeti standard kiszállítás díját visszatérítjük; a drágább, külön kért szállítás többletdíját nem. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, kivéve ha más, díjmentes megoldásban állapodunk meg. A banki jóváírás további időt igényelhet; elmaradás esetén írjon nekünk.
Csere és hibás teljesítés
Önkéntes közvetlen cserét nem biztosítunk. Más termékhez visszaküldést és külön új rendelést kezdeményezhet. Ez nem érinti a hibás termék javítására, cseréjére, árleszállításra vagy visszatérítésre vonatkozó törvényes jogokat.
A jogszabályi kivételek csak ténylegesen érintett termékekre alkalmazhatók, például személyre szabott, romlandó vagy felbontott, higiéniai okból vissza nem vehető lezárt árura. A jelenleg kínált normál ruhafogas készletre nem alkalmazunk ilyen általános kizárást.